Para emisores
El canal con tus clientes
que nadie te puede quitar.
Envíos transaccionales y conversaciones con tus usuarios, sin plantillas de Meta ni bloqueos arbitrarios: entrega por email certificado con la identidad verificada de tu organización y acuse de recepción. Tú envías — desde tu app o desde el panel; Postal Privado entrega, registra y custodia.
Para emisores
Entrega certificada. Sin fricción.
Ver planes de emisor →API REST
Integra en tu app en minutos. Documentación clara, SDK en TypeScript, autenticación por API key.
Correspondencia
Hilos de conversación por tema — un pedido, un expediente, una incidencia — entre tu equipo y tus usuarios. Responden al correo y la respuesta vuelve al mismo hilo.
Página de conversación alojada
¿Sin web propia? Cada aviso por email lleva un enlace a una página de conversación alojada por nosotros. Tu cliente entra, lee y responde — sin instalar nada.
Webhooks en tiempo real
Recibe una notificación firmada cuando el mensaje es entregado, leído o confirmado por el receptor.
Panel de conversaciones
Abre hilos, responde y consulta la evidencia de cada mensaje desde el panel, sin tocar código. Tu marca (logo y color) en los emails en planes Pro.
Chat embebido en tu app
Una ventana de mensajería en tu propia web, sobre los mismos hilos certificados: si tu usuario no lo ve en la app, le llega por correo. Incluido en todos los planes.
Por qué no WhatsApp
¿Te ha pasado alguna vez?
Si hoy hablas con tus clientes por WhatsApp o SMS, tu canal depende de las reglas, los precios y los bloqueos de otros. Esto es lo que cambia con un canal propio y certificado.
¿Meta te ha bloqueado la cuenta alguna vez?
Un día tienes un canal con todos tus clientes; al siguiente, un ban sin apelación real te deja mudo. A nosotros nos pasó. Por eso existe Postal Privado: un canal que nadie te puede quitar.
¿Plantillas esperando aprobación?
En WhatsApp Business cada mensaje saliente pasa por las reglas de Meta: plantillas pre-aprobadas, categorías, ventana de 24 horas. Aquí escribes y envías.
¿Pagas ~2 céntimos por cada mensaje?
El precio lo pone Meta y lo cambia cuando quiere. Nuestro transporte es email certificado: el coste por mensaje es una fracción, y los mensajes de conversación no consumen tu cuota.
¿Tus clientes escriben al móvil personal de un empleado?
Ese historial vive en un teléfono y se va con la persona. Aquí cada hilo queda en tus sistemas: cifrado, consultable por API y visible para todo tu equipo.
¿Puedes probar qué enviaste y cuándo?
El doble check no es evidencia. Cada mensaje de Postal Privado deja constancia de entrega, apertura y lectura con sello temporal — nivel burofax, no nivel chat.
¿Y el cliente que no quiere darte su WhatsApp?
Con nosotros no instala nada ni comparte su número: el mensaje completo llega a su correo, responde respondiendo al email, y puede chatear desde tu web o desde su página de conversación.
El mismo chat con tus clientes. Sin Meta, con constancia.
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¿Volúmenes altos o integraciones a medida?
Si envías más de 40.000 mensajes al mes, necesitas SLA garantizado, despliegue en VPC privada, o simplemente quieres hablar con alguien antes de decidir — escríbenos.
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Volumen
Mensajes ilimitados con tarificación por uso
SLA
Acuerdo de nivel de servicio garantizado por contrato
Integración
Despliegue en VPC, SSO, facturación centralizada